Online chat s podporou
Priamo na webových stránkach FakturaOnline.sk je možnosť využiť chatovacie okno s podporou. V pravom dolnom rohu je oranžové tlačitko Nápoveda, kde je možné po rozkliknutí napísať danú otázku.
FakturaOnline.sk e-mail support
V prípade, že klient nenájde odpoveď na svoju otázku v manuáloch, je ďalšou komunikačnou cestou e-mail: [email protected].
Zákaznícky servis podpory FakturaOnline.sk je pripravený odpovedať na všetky otázky a riešiť prípadné problémy v čo najkratšom čase. Neváhajte sa na ne obrátiť.
Blog a sociálne siete
Medzi ďalšie komunikačné kanály, ktoré FakturaOnline.sk využíva na informovanie verejnosti o novinkách a prípadných chystaných technických zmenách, patrí aj Facebookový profil a blog. Na blogu nie sú len novinky o samotnom nástroji, ale aj základné informácie o fakturáciách, daniach a všeobecne sa snažia pomôcť s orientáciou vo finančnom systéme.
Často kladené otázky
Na webových stránkach FakturaOnline.sk sa tiež nachádza sekcia často kladených otázok, kde nájdete rýchlu odpoveď na množstvo otázok.